Facebook Instagram Linkedin Youtube Tripadvisor

Come prenotare

Esperienze autentiche in Asia, progettate per i professionisti del turismo
Linee Guida per la Prenotazione

Come prenotare

Prenotare una vacanza con noi è davvero semplice. Ti basterà seguire questi passaggi per iniziare a organizzare il tuo viaggio su misura con Pallas Asia Tour:

Visita il sito e invia la richiesta

Contattaci tramite la nostra mail o il nostro telefono per prenotare il tour

Offerta personalizzata

Revisione e personalizzazione

Una volta ricevuta la tua richiesta, inizieremo a lavorarci: controlleremo le disponibilità dei servizi e ti invieremo una proposta con i prezzi. A questo punto inizierà un piccolo scambio di email o telefonate tra te e il tuo consulente di viaggio per affinare l’itinerario finché non sarai completamente soddisfatto/a. Puoi aggiungere, togliere o modificare qualsiasi parte dell’itinerario proposto per adattarlo alle tue preferenze. Il nostro obiettivo è trasformare i tuoi sogni di viaggio in realtà, mettendo a tua disposizione tutta la nostra conoscenza delle destinazioni e collaborando con te per costruire l’esperienza perfetta.

Conferma

Quando deciderai di confermare la proposta elaborata insieme al tuo consulente, ti basterà inviarci una semplice comunicazione. A questo punto ti chiediamo di leggere e accettare le nostre Condizioni di Prenotazione. Il tuo referente procederà a riservare tutti i servizi inclusi nel tour. Una volta confermata la disponibilità, ti chiederemo il versamento di un acconto per bloccare la prenotazione. Consulta la nostra sezione Modalità di Pagamento per maggiori dettagli. Una volta ricevuto l’acconto (o il saldo, se richiesto), riceverai il Voucher di Conferma, che include: itinerario dettagliato, servizi prenotati, e le istruzioni per l’eventuale saldo finale. Ora non ti resta che iniziare il conto alla rovescia per un’esperienza indimenticabile!

Politica di cancellazione

Le cancellazioni sono soggette alle seguenti penali, calcolate sul totale del viaggio:

30% di deposito non rimborsabile al momento della conferma
Dal 60° al 46° giorno prima dell’arrivo: penale del 50%
Dal 45° al 31° giorno prima dell’arrivo: penale del 75%
30 giorni o meno prima dell’arrivo: penale del 100%

Nota: per alcuni viaggi personalizzati la politica di cancellazione può variare. Il tuo consulente ti specificherà i dettagli prima della conferma della prenotazione.

Modifiche alla prenotazione

Sappiamo bene quanto sia importante la flessibilità. Se dopo la conferma desideri apportare delle modifiche, contatta il tuo referente oppure scrivi al nostro reparto vendite all’indirizzo: sales@customvietnamtravel.com, indicando il numero di prenotazione. Il nostro team sarà felice di aiutarti a trovare alternative adeguate. Nota: alcune modifiche potrebbero comportare costi aggiuntivi, che saranno a tuo carico.

Pallas Asia Tour